Professional Organizer: de geboorte van Kaat Mossel

In juni 2001 richtte Jessica de Kok de mail-groep Kaat Mossel op, een mail-groep over het bijhouden en beter organiseren van het huishouden. Wat begon als een persoonlijk iniatief groeide uit tot een goed lopend professioneel bedrijf: Kaat Mossel Organizing.

En wij vroegen haar natuurlijk het hemd van het lijf. Onderaan vind je het interview met Jessica alias Kaat Mossel

De geboorte van Kaat Mossel

Op een dag keek ik in de spiegel en zag een uitgebluste, verslonsde, ongelukkige moeder van drie kinderen in de spiegel. Iemand die in de verste verte niet leek op wie ik ooit was geweest. Iemand die het water aan de lippen had gehad maar nu allang kopje onder zou zijn gegaan als ze niet zo goed had kunnen watertrappelen.

En daar moest verandering in komen! Ik wilde zo graag de boel weer positief omgooien maar wist niet hoe. Ik werd lid van verschillende mail-groepen en kreeg mails over het bijhouden van mijn huishouden, het opvoeden van de kinderen, budgetteren, koken en over van alles en nog wat. Het lezen van al die mail kostte me zo veel tijd dat het opvolgen er van er vaak bij in schoot. Als grapje opperde ik op één van de groepen dat ik al die mail ging samenvoegen en richtte juni 2001 een eigen groep op met de naam "Kaat Mossel". Het grapje kreeg vervolg toen bleek dat anderen mij serieus namen en er al snel honderden leden waren.

In het begin verzond ik enkel nog verzamelde berichten vanuit de andere groepen en vertaalde die in het nederlands waar nodig. Maar al snel gooide ik er af en toe een berichtje van mezelf doorheen die altijd heel leuk werden ontvangen. En zoals bij iedereen zorgden die succesjes voor een nog grotere drang tot meningsuiting en voor ik het wist had Kaat de overhand en regelde ze het allemaal zelf vanuit haar eigen visie.

Mijn Alter Ego Kaat Mossel Was Geboren!

De groep groeide en groeide en had op het moment van de oprichting van "Kaat Mossel"- professional organizing ruim 1200 leden.

Kaat Mossel werd mijn dagboek. Iedereen las mee hoe ik moeite had om mijn huishouden op orde te houden, hoe ik soms kamerdeuren niet meer dichtkreeg van de rommel die er achter lag. Hoe ongelukkig ik was en waarom maar dat ik naar buiten toe bleef lachen en de blije Kaat uithangen. Hoe miserabel ik me voelde in mijn huwelijk maar toch bleef vechten om het te laten slagen. Maar vooral lazen ze mee hoe ik stap-voor-stap mezelf weer terug haalde, soms met 1 stap vooruit en 3 achteruit, maar hoe ik volhield en ik juist doordat ik mijn situatie's beschreef als Kaat ook in haar hoedanigheid mezelf een schop onder mijn kont kon geven.

Ik vertelde over mijn dagelijkse huishoudelijke taken van het schoonmaken van de wc tot het bijhouden van de administratie, beschreef mijn toekomstdromen, biechtte duistere geheimen op en huilde uit op de schouder van Kaat. Het ging openhartig over mijn huwelijkse beslommeringen, gedoe met de kinderen en problemen met het aanpassen vanuit het Rotterdamse naar een boerenbuitengebied van een dorp.

Anderen lazen mee en herkenden zichzelf met grote regelmaat in mijn verhalen en voelden diezelfde schop onder hun kont om iets van het leven te maken en er uit te halen wat er in zit!

Kaatje's succes is niet alleen af te lezen aan mijn veranderde situatie. Ik besloot uiteindelijk tot een scheiding, nam de touwtjes van mijn leven en dat van mijn kinderen in eigen handen en stelde orde op zaken. Ik vertrok naar een zeer onzekere toekomst: financieel op geen enkele wijze geholpen door de vader van de kinderen afgezien van een minimale alimentatie, zonder familie in mijn buurt, vrienden die wel kozen voor de ongelukkige Jessie maar niet voor de zelfverzekerde vrijgezelle moeder.... En ik heb me nog nooit zo goed gevoeld! En dat je krijgt wat je verdient blijkt wel uit het feit dat ik al snel stapelverliefd werd, hij gelukkig ook op mij, hertrouwde en inmiddels moeder werd van onze kleine Jamie Joshua.

Kaatje's succes is ook gebleken aan de groei van de ledenlijst en uit alle reaktie's die ik vanuit daar heb gekregen de afgelopen jaren.

Interview met Jessica alias Kaat Mossel

Hoe kwam je aan de naam Kaat Mossel?

Kaat Mossel was een mosselventster in Rotterdam in de 18e eeuw en patriot voor het huis van Oranje. Stoer wijf dus ;-) Nog altijd is Kaat Mossel een bijnaam in het Rotterdamse, waar ik dus geboren en getogen ben, voor een grootgebekte dame. Heel toepasselijk leek me.

Wat vind je van de Amerikaanse Kaat Mossel: Flylady

Ik was er nog lid van toen ik Kaat Mossel startte. In overleg met FlyLady vertaalde ik veel van haar mails naar het Nederlands. Maar het is me te veel en te overvloedig en te belerend. Maar er zijn wel zaken blijven hangen die ik nu nog altijd in mijn eigen huishouden én dus ook op de site, gebruik.

Flylady heeft zelfs een cd. Kunnen we dat ook van jou verwachten?

Geen cd maar wel iets anders! In samenwerking met Organised Mum brengt Kaat Mossel in september 2008 een eigen kalender en maandplanner op de markt. Dit jaar start ik de verkoop van de produkten van OM in de engelstalige uitvoering omdat het eenvoudig weg te kort dag was om nu al met een Nederlandse versie te komen. De agenda en de planners zijn qua gebruiksgemak en handigheidjes helemaal toegespitst op vrouwen, al dan niet buitenshuis werkend en in het bezit van een druk gezin. Wij dus!

Wat betekent Kaat Mossel voor jou?

Kaat was 6 jaar lang, toen het nog enkel de Yahoo-lijst betrof, mijn steun en toeverlaat. Alles ging anoniem dus ik stortte daar regelmatig mijn hart uit, niet altijd in mijn eigen voordeel maar wel heel eerlijk want ook de missers en de narigheid in mijn leven kwam aan bod. Nu Kaat een andere weg in is geslagen is de anonimiteit verdwenen maar blijft Kaat nog altijd Kaat. Het is nog altijd een soort van dagboek voor me, groot verschil is dat ik keuzes heb gemaakt in mijn leven waardoor er niet meer zoveel missers zijn en er vrij weinig narigheid te melden is. Ik lees nog wel 's oude berichten terug en dan ben ik blij dat die periode ver achter me ligt. Dat ik mijn hart kon luchten via Kaat heeft me toen enorm geholpen.

Hoeveel tijd besteed je eraan in een week?

Op dit moment vrij veel. De start van de website, het promoten van Kaat, het schrijven en herschrijven van alle informatie, het bijhouden van gerelateerde websites... al met al gaat het om zo'n 25 uur in de week.

0

Kaat Mossel als professionele organisatie

Na jaren van anonimiteit is het dan zo ver dat Kaat Mossel 'public' gaat. Voor mijzelf best spannend want het schreef wel lekker, anoniem als Kaat Mossel Maar aan alle goede dingen komt eind.

En Daarna Ga Je Gewoon Nog Betere Dingen Doen....

Mijn naam is Jessica de Kok (1966)
Professional Organizer
gecertificeerd door NAPO en tijdens de opleiding begeleid door P.O. specialist van het eerste uur Cyndi Seidler.

Ik ben getrouwd met Rutger (1976) en moeder van Max (1995), Quinty (1997), Jeffrey (1999) en Jamie Joshua (JJ-2007). Geboren en getogen in Rotterdam maar al sinds 1990 verhuist naar Noord-Brabant en nu woonachtig in Boxtel.

Ik werk zo'n 24 uur buitenshuis en heb op 17 april 2007 opgericht:

"Kaat Mossel" - Professional Organizing

Zo, dat is achter de rug . De ruim 1200 leden die al jaren via de Yahoo!-groep mee lazen weten nu wie ik ben en waar ze me kunnen vinden. De nieuwe leden hebben dan wel die voorpret gemist, maar zullen hopelijk net zo veel plezier beleven aan "Kaat Mossel".

Ik ben uit de anonimiteit gekomen en heb van Kaat Mossel een professionele organisatie gemaakt.

Ik wilde nl zo graag 'iets' anders gaan doen. Ik wilde de stress niet meer van én een huishouden, én een gezin, én leuk, lief en aardig zijn én ook nog 's een baas-buitenshuis én al die andere dingen waar wij moeders/vrouwen stressig van worden. Maar ik wilde ook gewoon de rekeningen kunnen blijven betalen dus baan opzeggen was helaas geen optie. Daarover klagend als mijn alter ego Kaat Mossel kreeg ik van een lid de vraag waarom ik van mijn hobby mijn werk niet maakte?

Al snel ging de bal rollen, startte ik de opleiding bij de amerikaanse P.O. goeroe Cyndi Seidler, behaalde een NAPO-certificering en bouwde ondertussen aan een website. Al doende vielen veel puzzelstukjes op hun plaats en het resultaat van alle inspanningen zie je hier online.

Maar er is niet alleen "Kaat", er is ook een mijnheer Mossel, op de Yahoo!-lijst ook bekend als De Allerliefste, maar in het dagelijkse leven heet hij Rutger. Zonder hem zou ik hier nooit aan begonnen zijn. Hij werkt achter de schermen keihard aan de website, stimuleert me enorm maar fluit me ook terug als ik te hard van stapel loop en doet wat hij kan om deze onderneming voor mij te laten slagen. Hoewel ik Kaat ben en al het 'harde werk' verricht, doen we dit samen en dat is iets wat heel kostbaar is.

Ik hoop dat Kaat Mossel voor jullie kan zijn wat ze de afgelopen jaren voor vele anderen en ook mijzelf is geweest. Een steun en toeverlaat bij het op orde krijgen van de chaos die we 'leven' noemen en waar het gewoonweg niet altijd even soepel verloopt. Als ervaringsdeskundige en inmiddels dus getrainde professional zal ik mijn uiterste best doen om onze zaakjes op orde te krijgen én te houden. Maar "Kaat Mossel" is geen standaard Professional Organizer, dat zul je gaandeweg wel merken.

Zoals je kunt lezen op de site is mijn huis geen toonzaal en dat gaat het jouwe ook niet worden door het meedoen met de mails. Ook ik verval wel 's in chaos en ook ik probeer mijn mede-gezinsleden tot beter functioneren te bewegen wat tot op heden maar matig lukt. Het is hier dus allemaal heel gewoon en ik sta er niet veel beter voor dan de meeste van jullie. Mijn mazzel is dat ik inmiddels heel wat truukjes ken om het hier allemaal draaiende te houden op een geregelde manier en die deel ik graag met jullie!

Deel 2 van ons interview met Jessica alias Kaat Mossel

Hoe kwam je aan deze opleiding tot professioneel organizer?

Ik heb navraag gedaan of er niet een andere mogelijkheid was om een opleiding te volgen dan de mij bekende Nederlandse curcussen van enkele dagen. Na enig zoeken en navragen kwam ik de opleiding van Cyndi tegen.

Waarom vond je dat je nog een opleiding nodig hadg?

Ik ben ervaringsdeskundige... klinkt goed maar een diploma klinkt beter.

Waarom juist bij Cindy Seidler?

Cyndi is dé p.o.-goeroe in de VS... goede keuze leek me!

Wat houdt een Napo certificering in?

NAPO is de amerikaanse branche-organisatie. Ik heb een diploma wat door hen erkend is en werk volgens de door hen opgestelde regels. Maar ik word lid van de nederlandse overkoepelende organisatie NBPO. die overigens in het algemeen gezien dezelfde regels en verplichtingen kent.

Wat kost zo'n opleiding?

Deze cursus kostte ongeveer US 200,00 maar hier in Nederland liggen de cursusprijzen zo rond de • 1000 voor enkele dagen.

Hoe lang duurt de opleiding?

Dat ligt een beetje aan jezelf maar ik heb er ongeveer 15 uur aan gewerkt. Per week waren dat enkele uren.

Hoe is de opleiding opgebouwd? praktijkdagen bijv.?

In de VS zijn er praktijkdagen, loop je ook stage bij Cyndi of met haar samenwerkenden P.O.-ers. Maar even heen en weer zat er voor mij niet in dus verviel die mogelijkheid.

Wat onderscheidt jou van andere professionele organizers?

Grote verschil is de online aanpak. Je loopt mee met mijn dagelijkse doen en laten en pakt op die manier stap-voor-stap de chaos om je heen aan. Alles wat mij bezighoud komt ook bij Kaat aan bod. Niet alleen wat betreft de opruiming van mijn huis maar ook wat er in mijn hoofd en mijn hart speelt. Normaliter huur je een p.o. in om je huis op te ruimen, bij Kaat kom je ook zelf aan de beurt. Juist omdat het, zeker voor vrouwen, allemaal samenhangt en het ene het andere beïnvloedt. Kaat is eigenlijk niet enkel een professional organiser... ze is meer een personal coach!

Heb je je baan opgezegd? Is het de bedoeling echt te gaan leven van Kaat Mossel?

De bedoeling was om Kaat er bij te doen en van daaruit te zien hoe het allemaal moest gaan lopen. Maar door problemen met mijn werkgever na terugkomst van mijn zwangerschapsverlof eind april zal ik op die werkplek niet meer terug kunnen keren. De Yahoo-groep van Kaat Mossel is al succesvol gebleken en ik ben vast van plan de commerciële tak van Kaat óók tot een succes te maken en dan moet een redelijk maandsalaris tot de mogelijkheden behoren.

Zijn er veel professionele organizers in Nederland?

Enige tientallen in ieder geval, allemaal met hun eigen specialisatie's maar bij mijn weten niet één met een vergelijkbare werkwijze met Kaat Mossel.

0

Hoe werkt Kaat Mossel?

Op de site van Kaat Mossel kun je vele zaken als 'gast' bekijken. Je krijgt zo een globaal idee waar Kaat Mossel zich mee bezig houdt en wat je van haar kunt verwachten. Het 'echte' werk is echter uitsluitend voor de cliënten bestemd. De kosten om van alle zaken die Kaat Mossel je biedt gebruik te maken komen op € 5,-- per maand. Hiervoor krijg je toegang tot uitgebreidde informatie en tips waarmee je orde zult gaan scheppen in de chaos om je heen. En bij Kaat Mossel nemen we de term 'chaos' zeer breed.

Je bepaalt natuurlijk zelf welke adviezen je ter harte neemt maar je krijgt ze op allerlei gebied. Juist omdat ik zelf als geen ander weet hoe de chaos in je hoofd je leven beïnvloeden kan en dat daardoor de chaos om je heen onstaat en groeit en groeit. Je probeert alle ballen in de lucht te houden en soms lukt dat goed, andere momenten valt er een bal, soms vallen ze zelfs allemaal. En dan vraagt het heel wat van je vermogen om de ballen weer op te rapen en verder te jongleren. Het duurde jaren voordat bij mij de chaos op zijn hoogtepunt was, het kostte me ook heel wat jaren om de boel weer recht te trekken.

Ik weet dat je het zelf moet doen. Je kunt iemand, mij bijvoorbeeld, vragen om je woonkamer, je zolderkasten, je administratie of noem het maar op weer op orde te brengen. Het wordt perfect gereorganiseerd, je betaalt de faktuur (als je die tenminste niet alweer zoek bent geraakt) ... maar dan....

Ik kies liever voor een andere benadering.

Ik Koop De Vis Niet Voor Je, Ik Leer Je Zelf Vissen!

Wordt lid, start met lezen van de mails en volg de adviezen dag na dag op. Ongeacht hoe groot jijzelf denkt dat het probleem is, door eenvoudig weg te beginnen en stap voor stap je problemen aan te pakken, zul je de oorzaak onder controle krijgen. Hoe hard het ook klinkt, de oorzaak ben je namelijk zelf. Door rust te creeëren in je omgeving zul je rust gaan creeëren in je zelf. En als je dát eenmaal hebt dan heb je voor jezelf ruimte gecreeërd om verder te groeien.

En dát is het einddoel van Kaat Mossel!

Nu kan het zijn dat het je gewoonweg met de dagelijkse mails en de informatie op de site niet lukt. Heel begrijpelijk, ik weet nog heel goed hoe ik me voelde toen ik er tot over mijn oren in zat. Het lijkt alsof ík het wel alleen heb gedaan, maar dat is niet waar. Ik had Kaat, hoe vreemd het ook klinkt. En jij hebt mij:Nadat je me per mail hebt laten weten waarom je denkt dat je er met de aangeboden informatie en hulp van Kaat Mossel niet uit zal komen neem ik contact met je op. Ik kom bij je thuis en zal samen met jou langs alle probeemgebieden gaan.

Stappenplan

Ik zet een stappenplan voor je op, speciaal toegespitst op jouw situatie en werkend binnen je mogelijkheden. Dit lees je vrijblijvend door en mocht je besluiten volgens de voorgestelde aanpak aan de gang te gaan dan krijg je vanaf dat moment dagelijks mails waarmee ik je aan het werk zet! Natuurlijk krijg je ook een volledig kostenplaatje bij je stappenplan zodat je niet voor een financieele verrassing komt te staan.

Heel belangrijk dus: ik zet jou aan het werk. Jij niet mij! Ik ruim niet, ik sop niet maar ik sta je wel bij en wat ik je leer is veel meer van belang en daar heb je langer plezier van.

We houden intensief contact over de gang van zaken en na 4 tot 6 weken bezoek ik je nogmaals om te zien hoe groot de vorderingen zijn en of het stappenplan aangepast kan of moet worden. Dit stappenplan neemt 3 maanden in beslag. Ik bied je de handvatten en jij stuurt! Na deze 3 maanden ga je zelf aan de slag, al dan niet via het reguliere lidmaatschap van Kaat Mossel. Ik zal je nog eens 3 maanden blijven volgen en bijsturen daar waar het nodig is.Natuurlijk kan het zijn dat jouw situatie minder of meer ingrijpende begeleiding nodig heeft. Ik zal je daar dan ook op wijzen. De intensiteit zal dan, evenals de kosten, aangepast worden. Wil je deze aanpak bespreken in een persoonlijk, natuurlijk geheel vrijblijvend en kostenloos gesprek? Gewoon contact opnemen en dan maken we een afspraak!

Misschien kom je in aanmerking voor een Persoons Gebonden Budget. Dit budget voorziet in diensten zoals die van de professional organizer. Meer informatie over het PGB kun je vinden op de site van Per Saldo

Deel 3 van ons interview met Jessica alias Kaat Mossel

Zijn er kosten verbonden aan een huisbezoek van jou?

[Nee, zo'n intake gesprek is altijd zonder kosten. Maar voor die stap wordt gezet zal ik eerst iemand aanraden een maand of 2 met de dagelijkse mails van Kaat mee te doen en daadwerkelijk op te volgen, niet meer en niet minder, wat in de mails wordt besproken. Als kostenloos extraatje zal ik me dan af en toe per e-mail melden om te vragen hoe het gaat en waar eventuele breekpunten liggen. Ik ben er van overtuigd dat het dan niet meer noodzakelijk is om mij persoonlijk over de vloer te vragen... het is een bewezen zaak dat je het absoluut prima met de mails op zich af kunt.


Maakt het uit waar iemand woont? Stel dat het heel ver weg is? Hoe gaat dat met reiskosten?

Reiskosten bereken ik niet. Ik hoop in de toekomst overigens te gaan werken met succesvolle Kaat Mossel cliënten door het land verspreid. Franchisers eigenlijk ;-) Stel je bent ooit verzand in chaos en met behulp van de mails van Kaat is het allemaal goed gekomen... wat is er dan leuker dan andere mensen op het goede spoor helpen? Geen betere deskundigen dan diegene die uit eigen ervaring putten! Daar weet ik alles van.

Wat kost een persoonlijk traject ongeveer?

Intake-gesprek is vrijblijvend en kostenloos. Ik stel aan de hand van dat gesprek een stappenplan op met een totaalbedrag. Het is onmogelijk om een richtbedrag te noemen omdat elk project op zich staat en een andere aanpak heeft. Maar toch een voorbeeld: je wilt van je volgestouwde zolderkamer een werkplek maken. Je wilt niet alleen opruimen maar vraagt daarbij ook mijn hulp. Een gemiddelde zolderkamer is ongeveer een uur of 8 werk, maal • 45.00 per uur. Dat is nog exclusief eventueel opbergmateriaal of andere bijkomende kosten zoals de kosten voor het afvoeren van alles wat niet meer noodzakelijk bleek.

Een heel bedrag dus. En uit ervaring weet ik dat het vaak niet om de rommel an sich gaat, maar dat het probleem ligt in het feit dat die rommel er überhaupt is gekomen. En door mijn hulp is er dan wel op één plek opgeruimd maar dat wil nog niet zeggen dat die plek ook opgeruimd blijft en er ook voor gaat zorgen dat het op andere plekken ook opgeruimd raakt. Daarom heb ik liever dat cliënten maandelijks • 5,-- investeren en na 3 maanden niet alleen een enorm verschil zien maar ook weten dat ze dat aan zichzelf te danken hebben . Dat geeft mij véél meer voldoening dan een huisbezoek en een leuk eindbedrag op een factuur.

0